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Definizioni
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Gioco responsabile e risorse di aiuto
Il portale promuove un approccio consapevole e responsabile al gioco d'azzardo. Il gioco deve restare un'attività ricreativa: se senti di perderne il controllo o se noti segnali di disagio, interrompi e cerca aiuto.
In Italia puoi contattare il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d'azzardo al numero 800 558 822, gratuito e anonimo, attivo dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 16:00. Il servizio è gestito dall'Istituto Superiore di Sanità e offre ascolto, orientamento e riferimenti a strutture territoriali di supporto.
Puoi anche iscriverti al Registro Unico degli Autoesclusi (RUA), gestito dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, per chiudere simultaneamente tutti i conti di gioco presso gli operatori con concessione italiana. L'iscrizione può durare da 7 a 270 giorni o essere a tempo indeterminato, e richiede l'autenticazione tramite SPID, CIE o CNS sul sito adm.gov.it.
Modifiche ai termini
Il portale si riserva il diritto di modificare i presenti termini e condizioni in qualsiasi momento, senza obbligo di preavviso individuale. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione su questa pagina. Ti invitiamo a consultare periodicamente questo documento per rimanere aggiornato.
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Legge applicabile
I presenti termini e condizioni sono disciplinati dalla legge applicabile e interpretati secondo le norme vigenti. Ogni controversia che dovesse sorgere in relazione all'uso del portale sarà devoluta alla giurisdizione ordinaria competente.
Clausola di salvaguardia
Qualora una o più disposizioni dei presenti termini fossero dichiarate nulle, invalide o inefficaci da un'autorità competente, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci. La disposizione nulla o invalida sarà sostituita, nei limiti del possibile, da una clausola che ne rispecchi lo spirito originario restando conforme alla legge.
Contatti
Per domande, segnalazioni o richieste di chiarimento relative ai presenti termini e condizioni puoi scriverci all'indirizzo [email protected]. Il nostro team risponde entro 48 ore lavorative.
Se hai bisogno di assistenza sul tuo conto giocatore, su depositi, prelievi, bonus o problemi tecnici legati alla piattaforma di gioco, rivolgiti direttamente ai canali di supporto dell'operatore: non abbiamo accesso ai conti e non possiamo intervenire su questioni che riguardano il rapporto tra te e Bravolio.
Data ultimo aggiornamento: 5 maggio 2026
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